Полезный отпуск электроэнергии энергосбытовых компаний "РусГидро" в 2012 году превысил плановые показатели на 243 млн кВт/ч и составил 44,2 млрд кВт/ч. Относительно результатов 2011 года данный показатель увеличился на 139 млн кВт/ч. Объём продаж на розничном рынке электроэнергии за 2012 год составил 95,8 млрд руб.

За прошедший период произошел рост полезного отпуска ОАО "Чувашская энергосбытовая компания" на 3,9% (2,9 млрд кВт/ч), ОАО "Рязанская энергетическая сбытовая компания" на 3,3% (3,4 млрд кВт/ч), ООО "ЭСК Башкортостана" на 4,2% (21,5 млрд кВт/ч). Незначительное снижение отпуска ОАО "Красноярскэнергосбыт" на 3,6% (16,3 млрд кВт/ч) связано переходом нескольких крупных промышленных предприятий на самостоятельные оптовые закупки в рамках либерализации рынка электроэнергии.

Во всех регионах присутствия энергосбытовых компаний субхолдинга "Энергосбытовая компания "РусГидро" (ЭСК "РусГидро") отмечен рост потребления как среди юридических, так и физических лиц. Отпуск населению ОАО "Чувашская энергосбытовая компания" увеличился на 12,18%, ООО "ЭСК Башкортостана" — на 9%, ОАО "Рязанская энергетическая сбытовая компания" — на 3,7%, ОАО "Красноярскэнергосбыт" — на 2,75%. Отмечен рост потребления промышленных предприятий в Чувашской Республике на 3,95% и в Рязанской области на 2,87%. Также зафиксирован незначительный рост потребления в строительной, сельскохозяйственной отраслях и ЖКХ.

По данным на 1 января 2013 г. дебиторская задолженность по группе энергосбытовых компаний "РусГидро" за прошедший 2012 год составляет 7,2 млрд руб., в том числе 4,7 млрд руб. — текущая задолженность (потребление текущего месяца) и 2,5 млрд руб. — просроченная (взыскивается в судебном и ином порядке).

Все энергосбытовые компании ЭСК "РусГидро" ведут активную работу по снижению дебиторской задолженности. За истекший период с должников — потребителей было взыскано 1,3 млрд руб., что почти в два раза превышает показатель 2011 года.

Обращение в суд для взыскания просроченной задолженности является крайней мерой, с клиентами проводятся переговоры, разрабатываются индивидуальные графики погашения задолженности. Ведётся работа с региональными властями по вопросам снижения дебиторской задолженности в секторе ЖКХ и бюджетной сфере в досудебном порядке.

В отношении особо злостных неплательщиков вводятся ограничения режимов потребления электрической энергии. После окончания отопительного сезона в отношении потребителей, не оплативших задолженность и не предпринявших действенных мер по её погашению, может быть введено полное ограничение энергоснабжения.