13 апреля 2016 года в ПАО "Ленэнерго" (входит в группу "Россети") состоялась рабочая встреча представителей Всемирного банка с руководством и клиентами сетевой компании в рамках работы по формированию рейтинга Doing Business. В ходе визита исполняющий обязанности генерального директора "Ленэнерго" Роман Бердников рассказал экспертам о работе компании по упрощению процедуры технологического присоединения к электросетям.
Во встрече также приняли участие представители Министерства энергетики РФ, Министерства экономического развития РФ, Правительства Санкт-Петербурга, АНО "Агентство стратегических инициатив" и АО "Петербургская сбытовая компания".
Первой площадкой для посещения стал Центр по работе с клиентами и техприсоединению "Ленэнерго". Экспертам продемонстрировали работу центра, где можно подать заявку на подключение к электросетям и получить на руки соответствующий договор, а также познакомили с "единым окном" "Ленэнерго" и АО "Петербургская сбытовая компания", создание которого позволило сократить процесс подключения на 1 этап.
Также эксперты посетили исполнительный аппарат "Ленэнерго", где их познакомили с работой центра управления сетями — ключевого подразделения сетевой компании, обеспечивающего стабильное прохождение периода пиковых нагрузок энергосистемой Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Роман Бердников отметил, что модернизация системы оперативно-технологического управления позволила "Ленэнерго" существенно снизить показатели аварийности и повысить надежность энергоснабжения потребителей.
На итоговом рабочем совещании глава "Ленэнерго" презентовал мероприятия, реализованные сетевой компанией по упрощению процедуры технологического подключения к электросетям. В частности, с марта 2014 года "Ленэнерго" предлагает клиентам открыть "личный кабинет" на сайте компании и подавать заявки, прилагать необходимые документы, а также следить за ходом исполнения заявок в онлайн-режиме. Помимо этого, подключиться к электроснабжению можно по единому бесплатному федеральному номеру 8-800-700-14-71. В 2015 году без визитов в клиентский центр было подано 68% заявок.
"Системная работа по упрощению процедуры подключения к сетям позволила нам в 2016 году снизить срок технологического присоединения более чем в два раза — до 75 дней по сравнению с 185 днями в прошлом году. Кроме этого, мы на 50% снизили стоимость данной услуги", — отметил Роман Бердников.
Представители Правительства Санкт-Петербурга также рассказали экспертам о реформах в области технологического присоединения, проведенных на региональном уровне. В частности, для сокращения сроков подключения к сетям были отменены требования разрешения на строительство для большинства линейных объектов энергетики, снята необходимость разработки проекта планировки территории линейных объектов энергетики в случаях, когда не требуется разрешение на строительство. Также в 2015 году сокращен срок согласования документации при производстве земляных работ при технологическом присоединении с 31 до 12 дней.
