По состоянию на 1 июля дебиторская задолженность перед ООО "СТК" составила 4, 483 млрдрублей, из которых 3,216 млрдприходится на Екатеринбург, более 1 166,6 млн на Первоуральск и 420,6 млн рублей на Нижнюю Туру. В Каменске-Уральском перед ЗАО "КТК" долги потребителей превысили 722,4 млн рублей.
Особую озабоченность вызывают долги Министерства обороны РФ. Суммарная задолженность филиала ОАО "Ремонтно-эксплуатационное управление "Екатеринбургский" - 70 млн рублей. При этом в отношении ОАО "РЭУ" ведется производство по делу о признании его банкротом. Также и иные объекты Минобороны России: ФГУ "Дом офицеров Приволжско-Уральского военного округа "Минобороны Управление Уральского регионального командования внутренних войск МВД России ФБУ Войсковая часть 61207 имеют существенную просроченную задолженность перед Свердловским филиалом ОАО "ТГК-9".
Среди крупных управляющих компаний г. Екатеринбурга в списке добросовестных потребителей тепловой энергии ЗАО "УК РЭМП железнодорожного района", ООО "Фонд Радомир", ООО "УЖК "Ардо", в числе худших — ООО "УК СУЭРЖ-СК" задолженность составляет 89,5 млн рублей.
Ситуация обостряется необходимостью подготовки к предстоящему отопительному сезону, требуются средства для обеспечения нормативных запасов топлива, восстановления и модернизации генерирующего и сетевого оборудования. Руководством СТК и КТК направлены обращения в прокуратуру, главам администраций муниципалитетов с просьбой оказать содействие в вопросе снижения дебиторской задолженности, представлен перечень неплательщиков. Активно ведется судебная работа по взысканию задолженности.
За первое полугодие 2014 года энергетиками инициировано проведение 353 судебных процессов на общую сумму 1 600 млн руб. Возбуждено более 15 уголовных дел. В Первоуральске в отношении четырех руководителей УК "Уралагросторой", трое из которых (Красильников, Андреев и Юсупов) уже осуждены, а в отношении еще одного руководителя данной структуры, уголовное дело направлено в суд. В отношении руководителя ООО "Партнер" Бочкина также вынесен обвинительный приговор.
В настоящее время в суде рассматривается уголовное дело в отношении группы руководителей УК "ЖЭК" во главе с Былинкиным, которые обвиняются по ряду уголовных преступлений, а нашей компании ими был причинен ущерб около 30 млн руб.